• سرفصلهای روش های پاسخگویی به شبهات
  • بخشهای مختلف پاسخگویی به شبهات
  • آداب پاسخگویی
  • روش پاسخگویی
  • محتوای پاسخ

 

  • تعریف شبهه
  • ضرورت پاسخ گویی به شبهات
  • هدف از پاسخگویی به شبهات چیست؟
  • مراتب هدایت
  • آیا باید به همه سوالات جواب دهیم؟
  • چرا شبهات بوجود می آیند؟
  • بهترین زمان پاسخگویی به شبهات
  • تفاوت سوال و شبهه
  • ویژگی های شبهه
  • شرایط پاسخگو
  • عوامل دخیل در ایجاد شبهات
  • اولویت بندی در پاسخ به شبهات
  • زمینه های ایجاد و ترویج شبهه
  • منابع تولید شبهه
  • قالبهای طرح شبهه 

 

  • آداب پاسخگویی 
  • آرامش خود را حفظ کنید
  • سکوت کنید
  • خود را مبرا از اشتباه ندانید
  • مخاطب را از خود نرانید
  • سعه صدر داشته باشید
  • حب و بغضها را کنار بگذارید
  • تمسخر نکنید
  • منصف باشید
  • کلام مخاطب را قطع نکنید 
  • با مخاطب بحث و مجادله نکنید
  • روش پاسخگویی
  • روش چیست ؟
  • از امام زمان علیه السلام کمک بخواهید
  • مخاطب شناسی کنید
  • از او بخواهید در مورد سوال خود توضیح بدهد
  • درک خود را از سوال گوینده بیان کنید
  • شبهه را سوالی کنید
  • از مشترکات آغاز کنید
  • شرایط مخاطب را در نظر بگیرید
  • به انگیزه ها توجه کنید
  • ریشه ها را اصلاح کنید
  • شبهه را بزرگ نکنید
  • دقیق باشید
  • نظر و برداشت شخصی خود را مطرح نکنید
  • انگیزه‌‌ طرّاحان‌ شبهه‌ راافشا کنید
  • ‌مراکز شبهه‌افکن‌ را افشا کنید
  • از مخاطب اقرار بگیرید
  • مخاطب را در روند پاسخگویی شرکت دهید
  • از شاخه به شاخه شدن بحث جلوگیری کنید
  • به روز باشید
  • طریقه پاسخ به شبهات ترکیبی
  • پاسخهای قبلی را بخوانید
  • پاسخهای ساده و کوتاه بدهید
  • موضع فعال داشته باشید
  • دلایل مهمتر را اول ذکر کنید
  • به حقایق موجود در شبهه اشاره کنید
  • از پاسخهای اجمالی و تفصیلی استفاده کنید
  • با طرح احتمال به شبهه پاسخ دهید
  • از قالب مثال استفاده کنید
  • از قالب داستان استفاده کنید
  • حوزه پاسخگویی خود را مشخص کنید
  • خود را در جایگاه مخاطب قرار دهید
  • شبهه را ترویج ندهید
  • شبهه را کتمان نکنید
  • پاسخ را از زبان‌ چهره‌های‌ مورد قبول‌ِ مخاطب مطرح کنید ‌
  • با ادبیات مخاطب صحبت کنید
  • در پاسخهایتان از کلی گویی و طرح ادعاهای بی دلیل بپرهیزید
  • نسبت به واژه ها آشنایی داشته باشید
  • برمحتوای پاسخ مسلط باشید
  • تاریخچه‌ شبهه را بیان کنید
  • کاری کنید که پرسشگر شما را در کنار خود ببیند در مقابل خود
  • اصطلاحات موجود در شبهه را توضیح دهید
  • اعتقادات طرف مقابل را به او یادآور شوید
  • از دادن اطلاعات غیر لازم خودداری کنید
  • راهکارهایی برای کاهش اضطراب
  • با مخاطب خود ارتباط صمیمانه برقرار کنید
  • برای انجام وظیفه کار کنید نه گرفتن نتیجه
  • هدفتان هدایت باشد
  • منابعی را جهت مطالعه‌ و تحقیقات بیشتر معرفی کنید